医療法人社団淺野会 | コンダクトグループ

課題/背景

（理事長淺野大樹さん）

貴社の事業内容を
簡単にご紹介いただけますか？

夜間を中心に近隣のサラリーマンの方に利用してもらうという目的で、主に内科と皮膚科の診療を行っています。初めは夜間診療だけでスタートしましたが、サラリーマンの方からのご要望があり、現在は診療時間を拡大して日中の診療も行っています。出来るだけ幅広いニーズに可能な限り対応しています。
相談いただく前に、
抱えていた悩みや課題を
教えてください

個人事業主時代にお願いしていた税理士さんは結構年配の方で、細やかなご提案は無くて、「資料を出してもらえれば申告はやっておくから」というスタイルでした。また、デジタル化にも対応しておらず、以前は資料を全部紙で保管して段ボールに詰めて税理士さんに送っていましたが、コロナでものすごく忙しかったこともあり、もっとデジタルを活用して簡単にできたらいいのに…と思っていました。
どのような経緯でコンダクトへ
ご相談・連絡されましたか？

法人化をきっかけに、「デジタル化の時代に対応した先生」という要望を伝えて、税理士紹介会社からご紹介いただきました。

実際にサービスの印象は
いかがでしょうか？

依頼する前に抱いていたイメージよりも実際の方が良かったです。資料のやり取りが全部デジタル化されているのは、こちらとしても作業がしやすいです。リアルタイムでフィードバックをいただけるので、それもものすごく助かっています。あと先生のお人柄もあると思いますが、疑問に思ったことはいつでも質問しやすくて、満足度もとても高いです。色々と細やかにアドバイスいただけるので「こんなに違うんだな」と思いました。
日々のコミュニケーション（チャットとオンラインミーティングを活用するスタイル）については、
どう感じましたか？

以前の税理士さんは月に一度訪問いただくことがありましたが、実際訪問すればそこで何かが解決するかというとそういうものではありませんでした。デジタル技術が発達した今であれば、日々のコミュニケーションはチャットで行って、複雑な話はオンラインミーティングですぐに相談・解決する、というスタイルは思ったよりも良いですね。

医療業界特化の税理士さんではなくても、業界をよくご存じの方が良いと思います。医療業界特有の保険制度等の業界知識は最低限必要だと思いますね。同じ専門家として通じるものがありますが、質問のしやすさと適格な専門的なアドバイスをいただけることは大事かと思います。